jak dbamy o ciebie
wizyta w salonie kosmetycznym
DBAMY O KLIENTA
JUŻ PRZED ZABIEGIEM:
Dbamy, żeby klient czuł się poinformowany i przygotowany do zabiegu, był przekonany, że wykonamy zabieg zgodnie z najwyższymi standardami:
- Umówienie wizyty
- Przypomnienie o wizycie smsem lub e-mailem na 24 godziny przed terminem
- W okresie o podwyższonych zasadach bezpieczeństwa telefoniczna ankieta sprawdzająca możliwość wykonania zabiegu i pomiar temperatury przy wejściu do salonu
- Powitanie w salonie, wskazanie miejsca na pozostawienie okrycia wierzchniego, poczęstunek kawą, herbatą lub wodą
obiecujemy
w trakcie zabiegu
Klient będzie informowany co robimy, będzie miał zaufanie do terapeuty
- Przeprowadzenie analizy skóry, omówienie potrzeb skóry i oczekiwań klienta
- Zapisanie w karcie klienta
- Wybór zabiegu i przeprowadzenie ankiety zabiegowej, sprawdzenie przeciwskazań – dbamy o bezpieczeństwo klienta
- Przygotowanie skóry do zabiegu, omówienie procedury, co po kolei będzie wykonywane
- Wykonanie wybranego zabiegu
- Przekazanie zaleceń po zabiegowych
- Zaplanowanie skutecznej pielęgnacji: seria zabiegów i propozycja pielęgnacji domowej
- Kompleksowe podejście do potrzeb, wystawienie recepty
ZAPEWNIAMY
PO ZABIEGU
Nie zostawimy klienta samemu sobie, w razie pojawienia się pytań będziemy do dyspozycji
- Umówienie terminu kolejnej wizyty
- Po kilku dniach od zabiegu kosmetolog skontaktuje się telefonicznie, aby sprawdzić czy wszystko jest w porządku
- Sprawdzenie, czy jest zadowolony z efektów
- poprosimy o wystawienie opinii o zabiegu/salonie
